航司规则(退票航空)

航空公司退票手续费标准有法律规定吗

  退票手续费有法律规定,如果原件客票则按法律规定标准收取退票费,如果折扣机票,则按航空公司内部规定收取退票费。   根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中第二十二条规定:   旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:   1.旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。   2.持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。   3.革命残废军人要求退票,免收退票费。   4.持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。   5.持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。   6.旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。   扩展资料:   深航出台退改签新规,8折以上机票,在航班起飞前2小时(含)之前改签,不收取手续费。其他机票,按照舱位等级、折扣高低,按一定的比例收取退改签费用。   例如退改签方面,航班起飞前2小时(含)之前,8折以上机票免费改签,5.5折至7.5折机票收取10%改签费,5折以下机票收取20%。航班起飞前2小时内及起飞后,8折以上机票最高收取10%,5.5折至7.5折机票收取20%改签费,5折以下机票收取30%。   对此次调整,深航工作人员直言,机票折扣越低,退改签收取比例越高。   参考资料来源:[travel.people.com.cn]

航空公司取消了航班,但我购票的代理平台显示航班正常,没办法全额退款,该怎么办?

  1.致电同程国内热线95711,按照语音提示转人工客服,提供相关信息,让人工核实。   2.航班变动的信息不同步,一般是航空公司发出航班变动通知给各级机票代理商,机票代理商反馈给线上机票分销平台(同程),同程给客户发航班变动信息,建议你确认下你收到短信是航空公司发的还是同程发的。如果不是同程发的信息,可以先等等,机票有效期是自购买日起一年,一年内都可以退票改签。   3.使用电脑登录同程对订单做操作。

飞机退票扣多少手续费

  大家所购买的飞机票是可以退票的,即使是没赶上飞机,也可以进行退票。一般享受折扣越高,那么退票手续费也越高;退票时间越晚,退票手续费越高;如果飞机已经离站,那么就要收取票价50%的退票手续费

南航飞机票退票要扣多少手续费

  机票退票扣多少手续费?怎么计算的?

请问航空公司团队是怎么退票的

  1.机票有效期较短。如:三十天,四十五天和六十天有效期等等。 2.出票时限的限制。必须提前订位和出票,一般在出发日前三至七天即要订位和出票。 3.日期不可更改。一旦决定出票后,不可更改出发日期和航程,否则视同退票处理;来回程机票的回程日期若要更改,一般要收取一定数额的改期费(各航空公司规定略有不同)。 4.退票规定严格。退票手续费较高,由几百元至票面价的15%至50%不等(不同航空公司因票价种类不同而规定不同) 5.机位的再确认。订妥联程机位或返程机位的旅客,在某地停留时间若超过七十二小时,则需在当地航空公司办事处办理联程机票或返程机票的机位再确认。否则,航空公司没有得到您确认保留机位的通知,有权取消您的机位。在旅游旺季,若因您忘记作机位的再确认而被取消机位,则想找回原订的机位是一件困难的事情,这将使您的旅行计划受到限制,您可能要等若干天,直到航空公司有相应的空位时,您才可以继续您的旅行。 6.价格经常变化。各国航空公司的特价机票是一种促销手段。每一种票价都是对应相应的舱位等级的。所以可能有这种情况:当您向代理人询价时被告知 北京-洛杉矶往返票价为4500元,但在订位时却被告知这种价格的机位没有了,只有更高一些的价格。这种情况在旺季时经常发生。这是因为特殊票价的机票的舱位数量是有限的,而电脑系统又是对所有客人24小时开放的。所以只有先订到相应的舱位,才能保障得到相应的机票价格。另外,还必须指出的是:航空公司也保留有随时改变机票价格而不另行通知的权利。有的旅客也有过在出票时被告知价格变化了的不愉快经历。当然这种情况相对较少发生。   希望采纳

机票退票费用怎么算?

  机票退票扣多少手续费?怎么计算的?

机票退票手续费是怎么算的

  一、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。   二、持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。   三、革命残废军人要求退票,免收退票费。   四、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。   五、持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。   六、旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。   七、航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。      扩展资料   《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:   第二十一条  由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。   旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。   退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。   票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。   参考资料来源:[www.caac.gov.cn]

特价机票不能退票符合法律规定吗

  按国内各家航空公司客规,对于特价机票的认定标准都是差不多的;即4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。   事实上和我们买其它商品是一个道理,一般你买的特价商品都退不了。目前航空公司一般都规定特价机票的不退、不换、不签转的使用条件。并在网站告知栏里有告示,如果消费者仍然决定购买该机票,即说明你已同意了该航空公司的合同,因此双方构成合同关系。所以人家不退你也不算违约。

飞机票退票显示航司正在处理是退票请求是什么意思

  你好,意思是航空公司正在处理退票订单。请稍后。

中国国际航空公司 行李托运规则

  中国国际航空公司免费托运行李要求   出票日期为2014年6月15日(含)之后的国际、地区航线客票免费行李额:   国航在国际、地区航线上执行计件制托运行李规则。   除美国航线外,通常情况下,如果您旅程中航空地理距离最长或最重要的航段是由国航实际运营,则此段运输的免费托运行李规则按下述规定执行;   涉及美国航线时,如您行程中首个航段是挂国航航班号(注:可能实际承运人不是国航),则全航程的免费行李规则也将按照下述规定执行:      

赞 (6)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫