旅行社信息,旅行社业务的基本信息

旅游信息咨询公司和旅行社有区别吗？

有区别。

1、定义不一样

旅游信息咨询公司属于商业性公司，不得从事旅行社业务。主要提供旅游信息咨询，商务信息咨询，票务代理，酒店管理，企业管理咨询，会展会务为盈利目的公司。

所谓旅行社，有许多的定义。其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

2、经营范围不一样

旅游信息咨询公司：旅游咨询，商务信息咨询，文化艺术交流策划，礼仪服务，会务服务，展览展示服务，票务服务，汽车租赁，电子商务（不得从事金融业务），工艺礼品、服装服饰、鞋帽、箱包、日用百货的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

旅行社：从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

(1)旅行社信息扩展资料：

旅行社分类

1、旅游批发经营商

旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务。

然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品，最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。

2、旅游零售商

旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表，当然也包括其他有关的代理预定机构。

旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品，反之，也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。

选择旅行社要注意那些信息？

一、了解旅行社的经营范围。
根据《旅行社管理条例》 中的规定，国际旅行社的经营范围包括入 境旅游业务、国内旅游业务；国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
随着出国旅游市场的形成，国家旅游局根据国际旅行社招徕入境旅游人数等综合指标，在全国1000多家国际旅行社中，经过认真审核筛选，批准了其中67家国际旅行社特许经营中国公民自费出国旅游业务。
游客报名时，可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的工商执照。
如报名点与旅行社总部在一起时，可要求其提供原件；如报名点远离旅行社总部，应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话，以备核实。
对出国游旅行社的收客点，一定要有旅游部门批准的证书。
二、选择好的品牌。
每一个旅行社都有自己的名称和品牌。
就像我们选择家电，要求功能全、质量好、信誉高、售后服务到位一样。
好的旅行社都千方百计地树立自己在市场中的形象。
从今年开始，旅行社要逐步推行资格等级评定。
看一个旅行社的品牌，一般来说，如果这个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营，两张桌子一部传真机，它的信誉不会太好。
国旅、中旅、青旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社， 随着旅游业的发展，这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。
三、不能用报价高低来决定取舍。
要看一个旅行社的报价是否合理，你不妨搞点调查研究。
一般来说，旅行社的报价包括两种：一种是全包价，即包括交通、住宿、餐饮、门票等；另一种是小包价，即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。
因此，游客在报名时不能一味强调谁的价格便宜就跟着谁走，一定要问清收费价格中包括哪些部分，还有哪些需要自理。
有一些“野马”旅行社，拼命压低报价，有时低得离谱，要格外注意，他一定是设好了圈套等着你去钻。
四、不要轻信不实广告。
目前，人们外出旅游主要是看广告，因为这样最直接，在看广告时，要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围，一旦发生旅行社违约或服务质量等问题，这些都是投诉的重要依据。
以下情况要注意：一是没有社名、地址，只有报价线路和联系电话，这样的广告多数是旅行社挂靠或承包部门打的，他之所以不敢公开亮出身份是怕被查处。
二是是以商务考察、代办护照、机票等形式变相经营出国旅游。
三是以咨询公司名义经营旅游业务，游客权益无法得到很好保护，因为咨询公司不是旅行社，《旅行社管理条例》管不着他们。

如何管理旅行社内部信息??

旅行社最要紧的就是客户了，就怕全部人控制下来等团队接的淡季，去订点旅游平台看看吧，那提供了很多团队组团和客人团的信息，而且都是及时的。我们现在很多大团组团都参考那给的单子。

旅行社出行短信提醒模版

尊敬的顾客您好，您报的某某团，几月几号几点出发，请携带有效证件准时集合，并保持手机正常通话。民安国旅祝您旅途愉快！(收到短信请回复收到)

1、礼貌体现人格魅力，文明展示中华风采。

2、文明旅游，和谐相处。

3、善待环境，关爱自然。

4、旅游使人愉悦，文明使人高尚。

5、扬我中华文明，爱我大好河山。

四川旅行社的基本信息

四川旅行社 ，隶属于四川省人民政府侨务办公室的国有企业。法定经营入境、出境（拥有出境资格的国际旅行社）和国内旅游业务，是四川最早独家经营港澳和专门办理赴台探亲的国际旅行社、成都地区泰国入境游总代理，在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度. 与亚洲、港、澳、台等国家和地区的多家旅行社建立了牢固的合作关系 。

旅行社业务的基本信息

出版时间： 2010-01-01
版　次： 1
页　数： 228
装　帧： 平装
开　本： 16开
所属分类： 图书>旅游>旅游理论与实务

旅行社客户信息管理的工作内容

其实工作主要还是以为用户考虑方面着手，而公司肯定是要以长期维护客户为主的
旅行社客户服务包括三个方面的内容：
一是旅游活动前的服务，包括发现客户，和客户有效的沟通，营销，销售，渠道的发展（同行的支持）等。
二是，旅游活动中的服务，关键是导游服务，将在外，军龄有所不受，导游是旅游活动中的关键因素 。
三是旅游活动结束后的服务，包括看片会，联欢会，客户资料的整合，后续的联系 。

运用到网络方面，可以这样做：
1、建立旅行社网站，公布相关讯息以及服务介绍，同时可以开通邮箱，回答顾客的提问，也可以设立在线QQ的形式。
2、对于旅行中的注意事项，在网上公布，同时，可以在顾客登记中增加邮箱，在旅行前将相关事项发给顾客。
3、建立顾客信息库，在每次活动结束之后，可以在网站上发表感言照片等。

旅行社出行短信提醒模版是什么？

尊敬的顾客您好，您报的某某团，几月几号几点出发，请携带有效证件准时集合，并保持手机正常通话。民安国旅祝您旅途愉快！(收到短信请回复收到)

1、礼貌体现人格魅力，文明展示中华风采。

2、文明旅游，和谐相处。

3、善待环境，关爱自然。

4、旅游使人愉悦，文明使人高尚。

5、扬我中华文明，爱我大好河山。

什么叫旅游信息

旅游包括食、住、行、游、购、娱六大要素，与此有关的一切信息都可以称为旅游信息，也就是说涉及旅游者在目的地活动的一切信息。

旅游网站是最广泛、最直接、最有效的旅游信息化手段，通过旅游网站、可以使旅游目的地形象以多种表现形式（文字、图片、视频、动画……）呈现在潜在的游客面前；通过旅游网站，可以实行旅游六要素的快速预定，为游客提供一个便捷、安全的支付通道。

楼主如果想要了解更多旅游信息，包括酒店、机票等等，都可以直接去专业网站查询和在线预订。