最佳答案
1、
一般如果是我们刚申请健康码的话，系统都还在审核之中，这个时候我们的健康码都是黑色的，不会出现别的颜色。
2、
如果我们的网络特别卡顿的话，那也很有可能造成我们的健康码出现异样的情况，这个时候我们可以将健康码再次刷新试试。
3、
有些地方开展常态化核酸检测，如果我们没有按时间进行核酸检测的话，那么健康码也会变成黑色或者黄色，所以我们一定要遵守当地防疫政策。
4、
虽然我们已经进行了实名认证，但是如果我们实名认证没有通过的话，那么我们很有可能健康码就仍然是黑色的异常情况，导致我们无法显示颜色。
5、
有可能是健康码本身的系统出现了问题，所以导致我们的健康码无法显示，这个时候我们可以卸载软件再重新下载登录试试。
6、
如果上述的情况我们都不符合，那么可以进行转码申请，或者是拨打客服热线询问自己遇到的情况并且寻求解决的办法。