❶ 急需一篇,铁路列车乘务员第一次实习心得
一次做列车乘务员
作者:黄汉坚
累、冷,走出广州火车站给我的第一感觉就是这个,不过想着接下来几天可以休息,不禁释然。也许老天爷跟我们作对,在去上海的途中天气还好,谁知到了上海居然下起毛毛雨来了,虽然把带的衣服都穿上了,但是内心依然感受到那寒冷北风刺骨的冻。
虽然春运已经开始,但是一路上的乘客并不是很多,在起点站还是挺挤拥的,但是随着终点站的越来越近,他们也基本上全部下光了。在上车前我们都进行了不少的培训,可是到了真枪实弹的时候心理还是有点紧张,出错也是在所难免的了,不过庆幸的是,大问题始终没有发生。
我们这一组是由两个学校组成的,是今次唯一由不同学校组成的组,由于是实行换班制,我分到的同伙是另一个学校的女生,在做好工作的同时,必须得搞好跟同伙的关系。
当然最重要的是在服务旅客的啦!因为这班车的临时客车,条件很差,大部分时间都是没有水,也没有空调。风呼呼从车厢交接处灌进来,由于条件太差,有很多工作都不能顺利进行。
在跟旅客交流的时候,发觉旅客们对乘务员的印象很差,当然不可否认有那种现象的存在,但是最主要的是旅客对乘务员的不了解,如果是以前或许我真的没有资格去为乘务员去辩解,但是经过我亲自经历到这个岗位工作的艰辛,我觉得有必要为他们说一下好话的时候了。
虽然我们是早上11点钟才开始发车,但是我们得在6点甚至更早就起床了,然后得到列车上处理好上客前的准备工作。而在开车后呢,我们绝对不能打瞌睡,因为我们得在到站后给乘客开车门,而且之前得判断这个站是不是营业性站,可不可以开车门。白天这个工作还好,但是晚上情况可就不同了,你根本就看不清外面的情况,老员工可以凭经验,但我们只能凭感觉随机应变。一次车跑下来,我也找到一些车是否到站的经验,例如,车到站之前你可以看到外面的灯光明显增多;而白天更容易,车到站之前一般都可以看到越来越多的房子,那时候就可以叫乘客做好下车的准备了。
最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于是临时客车,在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了,在车厢抽烟的危害也应该知道,所以有时我在思量,为何人总是明知故犯的呢,难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了,虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好,碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋,也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬,有时候看到我们这些人有点讲话太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因为我长得不像学生样,虽然我并没有什么强硬的方式,那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
有时候我觉得是不是要加强宣传一下乘务员的工作呢,因为有很多乘客根本就不了解乘务员的工作性质,以至产生对它的误解。其实主要你能够尽力做好本职工作,同样会得到乘客的赞扬的,那样也是一种不错的宣传方式。在乘客下车时,由于人太多了,我帮他们在下面接一下行李、扶一下年迈的乘客、把小孩抱下去,最终得到的是数不清的“多谢”。那时我的心情不知用什么来形容,我高兴不仅是因为得到赞扬,是我为改变那些乘客对乘务员的看法而高兴。
曾经有乘客问过我,“你是学生吧!是不是来实习的?以后出来还是不是干这个的?”我想了一下,回答:“我们都是学生,是学校组织的勤工助学,我想我以后应该不会干这个行业,但是我会尊重这个行业。”
是的,这个行业是值得尊重,但是要得到人的尊重,前提是大家对这个工作的了解。
❷ 铁路动车组司机心得体会
动车司机重走成长路感想
❸ 谈谈你对我国铁路取得的成绩的感想
1、中国的的高速铁路取得了巨大的发展,已经完成和正在建设的高速铁路正不断的延伸到我们国家的各个省份。
2、高速铁路改变了全体人民的出行概念,这个是别的交通工具没有办法比拟的,毕竟一些相对临近的城市正成为同城效应,也丰富了人们的居住和生活空间。
3、高速铁路的建设极大地促进了国家的经济发展,高速铁路的建设催生的相关行业的发展是不同忽视的。
4、高速铁路的迅猛发展,正成为中国的走出去的一张名片,中国高铁的全世界开花建设的现实也是一个证明中国强大的标志。
5、高速铁路的建设,同时加快了中国的科学技术的发展,专业铁路的不断建设,速度的不断提升,对于耗材,施工技术等等都提出了一个个崭新的课题,这些效应应急在国家的科技进步中得到了巨大的体现。
解决方案2:
中国高速,说句真话,真的很担心,但是还是个技术进步啊。
设计、建筑、运行都感觉有问题。
设计不合理,设计不准确。
建筑质量担心
运行的电气化控制还是个很大的问题。本回答被提问者采纳
解决方案3:
国力进步的象征~~~
简述我国高速铁路的发展成果及其意义
答:20世纪90年代以来,中国开始对高速铁路的设计建造技术、高速列车、运营管理的基础理论和关键技术组织开展了大量的科学研...
谈谈你对中国高速铁路的认识!!
答:1、中国的的高速铁路取得了巨大的发展,已经完成和正在建设的高速铁路正不断的延伸到我们国家的各个省份。 2、高速铁路改变了全体人民的出行概念,这个是别的交通工具没有办法比拟的,毕竟一些相对临近的城市正成为同城效应,也丰富了人们的居住...
谈谈你对中国高铁的认识
答:1、中国的的高速铁路取得了巨大的发展,已经完成和正在建设的高速铁路正不断的延伸到我们国家的各个省份。 2、高速铁路改变了全体人民的出行概念,这个是别的交通工具没有办法比拟的,毕竟一些相对临近的城市正成为同城效应,也丰富了人们的居住...
谈谈你对中国高铁外交的认识
答:第七届世界高速铁路大会去年12月7日至9日在中国首都北京召开,这不仅是该大会首次离开
全国高速铁路最新规划那位能够谈谈!
答:到 2020 年,高速铁路 3 万公里。 到 2025 年,高速铁路 3.8 万公里左右。 展望到 2030 年,基本实现内外互联互通、区际多路畅通、省会高铁连通、地市快速通达、县域基本覆盖。 ——完善广覆盖的全国铁路网。连接 20 万人口以上城市、资源富集区、.
❹ 铁路局三级安全教育心得体会
三级安全教育是指入路后的岗前安全培训,包含站段级、车间级和班组级等各具针对性的三个层次的安全教育,是作为铁路员工首先和必须掌握的一般安全常识和岗位安全知识。
❺ 爱护铁路之心得体会
风风雨雨,电闪雷鸣,唱足了劲头,鼓动了士气,铁路护路中队,走过了一个又一个风风雨雨的日出日落,谱写了一曲又一曲可歌可泣的动人壮歌。铁路护路联防中队的队员身处在铁路线上,他们的工作,他们的宗旨,大概不被大大都人认识,但他们肩上担负着千千万万个家庭的生命财富平安,担负着经济大动脉的通顺平安。他们始终践行着“生命贵如金,平安重如土”的宗旨,全体队员都默默无闻,无私奉献,就象道轨上一颗永不生锈的螺丝钉,永葆着飞奔的列车从黎城这片地皮上平安驶过。铁路对我们其实不陌生,但铁路护路对大多数人来说来讲大概便是一个新鲜事物。
护路工人,不辞辛劳,没日没夜的工作,就是为了保证铁路运输的畅通,但是还有很多人还在为了一己私利破坏铁路常备设施,严重威胁到了人民的生命财产安全,即便我们不能明白护路工人的苦衷,不能感悟他们心中的执着,至少我们要明白人民的生命重于一切,破坏铁路设施,是违反法律的行为,是应该要坚决杜绝的。
步入21世纪,中国正在飞速的发展,人民的素质也在不断的提高,我们应该更加注重精神层面的修养,去理解这个社会,帮助这个社会,为社会主义现代化建设添砖加瓦。这是我们每一个人不可推卸的责任。
爱护铁路,人人有责。我希望,全国各族人民能够行动起来,与破坏铁路设施的行为作斗争,主动投入到铁路维护的工作中来,为护路工人排忧解难,为社会主义现代化建设贡献力量。这不仅仅是一句大话,空话而是确实要求我们要从实际出发,实事求是的解决问题。凡是从小处着手,如不随意在铁路沿线乱扔垃圾等,都是爱护铁路的实际表现。
❻ 平安铁路进校园的心得体会,怎么写啊!!!
今天我上了一节课让我深刻不易这节课主要讲了关于平安的这节课请了法律老师跟我们讲讲平安进校园的事 接下来法律老师说了再一个学校,一个初三的六个女学生欺负一个弱小女子,但那个女子不敢还手,也不敢告示,后来有一个女子来了那六个女孩说你给我滚,你要是敢告老师,我对你不客气,那位女子就走了还有一件事。那就是有一位小混混他在一个学校里面讨钱在一个学生面逃了200那个学生去告老师并报警,但那个小混混居然不走,还在那里。真的真的好可怜。 今天新的体会。让我知道了我们应该高高兴兴的上课,平平安安的回家。在放学的路上不买吃的,不打闹。
❼ 铁路安全观后感500字
众所周知,铁路作为国民经济大动脉和大众化交通工具,在我国经济建设发展中的地位和作用至关重要。因此,铁路各部门应经常性地开展安全教育活动,但有些单位却总是走过场、走形式等作秀行为的发生。所以,笔者以为,安全教育切莫装腔作势。
对于铁路运输部门来说,安全教育几乎是一项年年讲、月月学、天天喊的“必修课”。但即使是这样,安全事件仍然屡有发生。究其原因就是很多单位在安全教育上缺乏创新、方法不活、缺乏针对性和实效性,因此难以取得明显的成效。
许多基层单位习惯以一成不变的老方法开展安全教育活动,挂挂横幅、贴贴标语,以读规章、念通报、传达文件等“你讲我听”的灌输式教育方法为主,最后再象征性地做做试题就草草结束。一年到头,这样的安全教育活动周而复始,一次活动不外乎就是一次作秀,很多职工深感厌烦、乏味。
预防作秀行为发生的关键,在于创新教育方式方法,激发职工的参与热情,增强安全教育活动的吸引力,同时还要注重因材施教,使安全教育入脑入心。此外,铁路各部门还可以将安全教育活动融入安全文化建设当中,通过悬挂安全警示标志、举办安全漫画展等方式,使职工耳濡目染,自觉养成遵章守纪的良好习惯。
(摘自:http://news.tielu.cn/pinglun/2013-07-24/6082.html)
❽ 爱护铁路心得体会四百字
我爱护铁路
同学们,铁路重要不重要呢?如果没有铁路,人们去兰州、北京等地会多么不方便,如果没有铁路们应该,全国各地的物资和商品会像现在这样快速流通吗?
铁路对每个地方,每个国家和全世界非常重要,‘‘要想富、先修路”的思想观念深入人心,无数事实也证明四通八达的道路能促进当地经济社会腾飞。
我们青少年一定要挑起爱护铁路的责任,从小培养爱护铁路的良好品德。我们应该做到不攀越不破坏防护栏,不在铁路防护栏内行走和玩耍,不损坏铁轨和枕木上的配件,不向飞驰的列车投掷物品,不往铁路线内仍垃圾和杂物。我们还应该积极宣传爱路护路的重要性,见到损坏和破坏铁路的行为应即时阻止,发现铁路存在异样情况应即时向老师、学校或铁路部门反应回报。
我们应该爱护铁路、保护铁路,因为铁路连着千家万户,造福千家万户,我们每个人都离不开铁路。