高铁晚点2个小时可以要赔偿吗(晚点高铁)

A. 高铁票晚点了可以退吗晚点了怎么办

不可以退,如果是自己耽误了乘车时间,退票时间最晚就是该车运行前,如果该趟列车已经运行,是无法退票的,但是可以办理改签(普通列车不行)。

高铁火车票如果没有及时乘坐,是可以办理改签但是不能退票的,如果改签后再一次误点就不能再改签了,只能改签一次,如果高铁列车还没有运行那么再运行之前是可以退票,当然也可以改签!

另外,根据相关规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

铁路部门造成晚点的,由铁路部门承担责任,因此没上车的旅客可以全额退票。正常退票需要加收20%手续费。如果旅客想改签下一车次,也是免费改签的。

(1)晚点高铁扩展阅读

2018年,铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。

退票收费如下:

根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。

开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。

开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

B. 高铁晚点2个小时可以要赔偿吗

高铁晚点没有赔偿规定。

晚点不赔成“行业惯例”:

现行铁路法、铁路运输条例等对货运晚点有赔偿规定,确实没有对客运晚点作出要求。高铁、动车组行业标准在铁路法中的无法可依,使我国高铁在建设、管理、运营等方面欠缺了社会力量的监督与约束。这也使得铁路企业在行使相关社会职能时,没有明确的法律条文进行全程盯控。

京沪高铁运行五年来的新闻资料,晚点赔偿的诉求均不了了之。甚至,有不少乘客向法院提起诉讼,基本都被驳回,理由是“于法无据”。赔偿机制空白已经成为高铁运营中常见的投诉问题。

(2)晚点高铁扩展阅读:

专家建议:高铁和普通列车不同,而和飞机具有很多共性,如速度快、价格高、安全性强等,乘客对两者的准点要求较高。所以要将高铁纳入法治化运营轨道,有必要把晚点赔偿机制提上议程,可以参考航空法相关原则,厘清铁路部门责任。

专家们均表示,在铁路法修改中,应及时修改、更新“超时服役”的法律条款,对于百姓关注的晚点赔偿、乘车安全保障等问题应给予重视和积极回应。建议将晚点赔偿写进铁路法新增条款中,同时参考航空晚点赔偿规定,建立全国统一的列车晚点“赔偿标准”,以此督促铁路部门主动履行契约精神。

C. 高铁晚点可以改签吗

可以。

遇到因为线路故障发生大面积晚点的情况时,对于晚点时间较长的列车,乘客可以考虑改乘已经到达车站的列车,只要是同样的方向,并且停车区间也相同,不管车次,均可乘车。

此外,高铁站还推出了全额退票措施。晚点车次只要是车还没发,乘客即可到退票窗口办理全额退票,不收手续费。

高铁票只可以办理一次改签,多退少补。高铁的话开车后也还可以改签的,不过有个时间限制,开车后2个小时之内还可以改签当日的其它车次,一定要是当日的,开车后不能改签次日及以后的车次。

(3)晚点高铁扩展阅读

改签条件

1、车票可以提前改签。比如:1月10号的车票,1月5号走,在预售期范围内是可以办理改签的。可以是不同的车次,但目的地要相同。

2、办理改晚乘车签证手续时,开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

3、办理提前乘车不受有效期限制,从实际乘车日起重新计算有效期。比如:购买10日的某次车,有效期4天,有效期到13日。改签7日乘车,那有效期到10日。

4、旅客在发站办理车票改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

D. 绿皮火车经常晚点,为何高铁、动车却很准时

常坐火车的小伙伴一定会发现,比起高铁动车来说,绿皮车真的是很可怜。候车口比较拥挤,车厢简陋就算了,最过分的是,时常晚点。而绿皮车经常晚点的原因,无非是绿皮车线路设计的问题,以及站台过多。

当然最重要的一点是,绿皮车毕竟性能上比不过高铁动车,很容易受天气的影响。一旦行驶路面暴雨或者大雪,绿皮车势必减速慢行以确保全车安全,那自然就没有办法准时到站咯。所以有时候遇到绿皮车晚点,也希望大家可以耐心等待,毕竟绿皮车也很苦啊。

E. 高铁晚点三个多小时,铁路部门怎么处理

如由于列车晚点早乘错过接续列车,可有晚点里程车长编制客运记录,旅客凭客运记录可到中转车站免费办理退票或改签手续
除此之外,没有更多的政策

F. 高铁车也晚点吗

高铁车通常不会晚点,出现特殊情况比如天气因素等不可控时一样会晚点的。

G. 为什么近来南京与上海之间的高铁经常晚点

高铁晚点是多方面的因素的,有可能是现在进站检查严格,会有延迟,也有可能是规定了时间调整,也有可能是线路问题

H. 高铁票误点了,超过那个时间了还能退票吗

结论:可以退票,但必须满足一定条件。此外,也可以选择改签。


一、误点后退票

根据12306官网对“什么情况下可以办理改签”问题的解答(链接:网页链接):

“……也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签……”

由此可见,误点后改签的条件是:

  1. 只能改签票面日期当日晚12点之前的其他列车;

  2. 只能在票面发站办理改签;

  3. 改签的票此前没有办理过“变更到站”手续。

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