旅游景区管理革新(我国旅游景区发展现状)

旅游景区管理体制现状及问题是什么

  一、旅游景区创新管理概述与内涵   对于我国旅游景区创新管理的现状来说,它已经成为我国旅游业发展的一个不可逆转的趋势,那么什么是旅游景区创新管理的内涵?所谓旅游景区创新管理,就是指旅游企业的经营者在旅游景区经营管理创新的过程当中,通过汁划、组织、指挥、协调、控制等具体职能的创新,以及企业内部各个要素的创新,对旅游景区内部进行重新组织与安排,以此促进旅游景区在新的发展环境下能够增加自身的价值与效率。   除此之外,在旅游业迅猛发展的今天,旅游景区创新管理的内容也是多方面的,同时旅游景区的创新发展也要兼顾社会的各个方面的利益,其中最基本的就是游客,除此之外,还包括社区、政府、开发商、环境、生态等多方利益,从各个方面共同构筑起体验旅游时代的景区管理模式,由此可见,对旅游景区的创新管理是适应社会发展的必然之路,只有遵循这条道路的发展,才会使我国旅游业取得长远的发展,管理创新是旅游景区创新的保障,所以说,旅游企业的管理者应该把管理创新作为自身工作的重中之重,以此来促进旅游景区创新管理的更好发展。     二、旅游景区创新管理的必要性和原则   (一)旅游景区创新管理的必要性对于旅游景区的发展来说,它的创新管理都会有一定的价值与现实性的意义。本文对我国旅游景区创新管理研究的现实意义在于,通过对当前创新管理问题进行分析,进一步把握旅游景区管理在发展的规律,与此同时,掌握并运用这些规律通过对旅游景区的管理创新对策进行探讨,促进景区管理人员突破传统的管理理念以及管理手段,帮助他们更好的完成旅游景区管理工作,使景区实现良性发展,并在一定程度上推动我国旅游业的长远发展。   (二)旅游景区创新管理应坚持的原则在旅游景区的创新管理过程中,必然会遵循一定的原则,对于旅游景区创新管理的原则来说,它大体上分为两个方面,一方面是层次性与整体性原则,另一方面则是目的性与开放性原则,下文就从这两个方面对旅游景区的创新管理原则进行详细的阐述:       第一方面是层次性与整体性原则,对于这一原则来说,它的考察角度主要是以时间上的与空间上的为主,从时间方面来说,无论是对旅游景区的规划还是对旅游产品的生产而言,它的完善过程需要经历多个阶段,也需要大量的时间,因此,在旅游景区创新管理的过程中也要采用新的生产方式与规划手段,形成一套完善的、有序的体系;从空间方面来说,一个旅游景区或者旅游新产品要经历从概念信息到具体投入运行,从产品到产品链或群等多个层次,是有序的、有一定规律的。    第二方面则是目的性与开放性原则,所谓目的性,就是指旅游景区进行创新管理的目标,也就是说,对于每一个旅游景区,它的创新与发展都会围绕这一个目标而进行,不同的阶段有不同的要求,但是它们都具有相同的发展核心,所谓开放性,就是指旅游景区在一个目标的促进下通过多种的、不同类型的途径来达到管理创新的目标,以此来促进旅游景区创新管理的更好的发展。     三、当前旅游景区管理存在的共性问题分析   (一)管理体制不顺,缺乏长远规划对于我国旅游景区的创新管理发展来说,首先第一个问题就是旅游管理体制不顺,缺乏整体的、长远的规划,完善的旅游管理体制对于旅游景区的创新管理来说有着很重要的意义,然而,目前就恰恰缺乏了这种管理与规划。   对于一个旅游企业来说,如果缺乏旅游景区创新管理的统筹规划,就会导致相关部门管理层工作重心的偏离,而由于我国的旅游业起步较晚,旅游管理体制还尚未形成一个统一保护,整体开发,合理利用旅游资源的管理格局,也就是说,旅游企业目前对旅游景区的规划水平还比较低,并没有形成一个相对完整的、全面的旅游......

国有景区未来三年将开启降价通道吗?

  近日,国家发展改革委印发《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》(以下简称意见),提出各地区应确保于今年9月底前降低偏高的重点国有景区门票价格取得明显成效。      本次意见中明确提出:2018年,在推进完善国有景区门票价格形成机制同时,降低重点国有景区门票价格任务取得明显成效。到2020年,以景区合理运营成本为基础,科学、规范、透明的国有景区门票价格形成机制基本健全。同时,针对即将到来的暑期和十一黄金周,意见中强调,各地区应确保于今年9月底前降低偏高的重点国有景区门票价格取得明显成效。      业内人士指出,此次意见明确提出了门票价格改革的时间表,也为各地逐步摆脱门票经济指明了道路。北京联合大学旅游学院副研究员杨彦锋表示,国有景区或多或少会成为当地政府的财源,上述规定将使国有景区进一步全民化,而弱化其地方保护主义和地方属性。门票经济一直搭载了地方政府和地方企业的很多经济权益收益,所以景区门票居高难下,进行管控后可以摆脱门票经济,有效降低居民出游负担,对十一黄金周及短途旅游都是很重大的利好。同时,对于为何制定3年的分阶段改革计划目标,国家发改委市场和价格研究所副所长刘强认为,现在各地景区管理体制、发展阶段情况不太一样,定价权在地方政府,还是要让地方政府去挖掘潜力去做,想办法去把这个门票逐步、分类、有序地降下来。来源:人民网-旅游频道

旅游景区规划的可持续发展的战略目标包括哪些?

  根据国家标准《旅游规划通则》(GB/T18971--2003)和《风景名胜区规划规范》(GB50298--1999),我国景区开发需要编制景区总体规划、控制性详细规划和修建性详细规划。远景设计院现就三类规划内容和要求分别加以论述。   一、旅游景区总体规划   任何一个景区开发建设前,原则上应当编制景区总体规划。景区总体规划编制以景区所在地的旅游业发展规划为依据,对景区的资源进行优化配置,帮助景区实现社会、经济、环境多重效益。   (一)规划时限   景区总体规划的期限一般为10-20年,同时可根据需要对景区的远景发展做出轮廓性的规划安排。对于景区的发展布局和主要建设项目,也应做出建设规划,期限一般为5年。   (二)任务和作用   总体规划的对象是一个具体的景区。其基本任务是综合研究旅游资源、客源市场,确定旅游地性质、环境容量及接待规模;划定旅游区的用地范围及空间发展方向;统筹安排区内各项建设用地和交通组织;合理配置各项旅游服务设施、基础设施、附属设施和管理设施;提出开发实施战略,处理好发展与建设的关系,指导旅游的合理发展。编制旅游总体规划对更好地推动和实现旅游的开发计划和发展目标,确保旅游资源的优化配置使其实现最佳利用价值,确保设计的旅游产品与实际旅游市场需求的统一性,确保旅游地与所在区域间有关的各项事业在社会、经济和环境方面的协调发展具有重要的意义。   (三)资料收集的内容   收集的内容包括地形图、专业图以及气象、水文、地质、自然资源、历史文化、人口、行政区划、社会经济、企事业单位、交通运输、旅游设施、基础设施、土地利用和环境等方面的资料。   (四)总体规划的主要内容   (1)综合评价旅游业发展的资源条件和基础条件。   (2)全面分析市场需求,科学测定市场规模,合理确定旅游业发展目标。   (3)确定旅游业发展的指导思想、规划依据和发展战略。指导思想是旅游规划的主题,是体现一定规划时段内总目标的一种设想。   (4)明确景区区域、旅游产品重点开发的时间序列、土地利用的空间布局,根据需要划定缓冲区的范围,包括旅游服务设施、附属设施、基础设施和管理设施的总体布局。

我国旅游景区发展有哪几大趋势?

  我国旅游景区发展正逐步向新型农业转变,转向休闲,生态化的农村旅游。

旅游景区服务与管理的常规方法有哪些?

  没有景区服务与管理的常规方法有很多很多。

景区管理现状是怎么样的?

  1多头管理,体制不清根据我国现行的行政体制,各类风景名胜资源和文物资源仍分别归建设、林业、环保、文化、文物、宗教、海洋、地质、旅游等部门行使管理权,并按其科学价值、历史文化价值、美学价值和地域范围等划分为国家级、省级、县级,分别由各级相关行政主管部门管理。必要时成立相应的行政管理机构,如风景名胜区、国家森林公园、自然保护区管理委员会(或管理局)、文物管理委员会(或文管所)等。   2机制落后,观念保守当前多数A级旅游景区属事业单位编制,景区资金主要靠政府财政拨款,景区产品创新乏力,服务质量低下。   3秩序混乱,服务较差我国部分景区旅游秩序混乱、服务功能不全,旅游者的权益得不到切实保证。究其原因主要有三个方面:一是有的景区实行承包经营甚至层层转包,业主之间各行其是、缺乏统筹。二是部分景区经营者急功近利,只注重新项目的开发而忽视内部服务设施建设。三是一些景区开发商为了开发地产项目而进行景区开发,忽视了景区的后续建设和管理。   4资源破坏,环境污染我国旅游景区资源与环境问题主要表现在建设性破坏严重,生态资源退化,环境卫生压力过大等方面。究其原因,主要有:一是部分景区管理者和投资企业素质不高,导致景区建设品级较低,造成资源浪费;二是部分投资商过度追求经济利益最大化,在景区内大修搭建,导致景区资源的建设性破坏;三是景区管理存在漏洞,客流量较大造成资源破坏;四是景区多头管理造成管理主体不明确,多个部门为了“圈地”而建设疗养院、培训中心等机构,造成景区景观破坏;五是景区垃圾管理和处理方式粗放,造成景区卫生环境差。   5条块分割,政企不分在许多风景名胜区及文物景区中,由于条块分割和政企不分、政事不分,政府机关与旧国营企业的各种弊端纷纷体现出来。在经营接待上,基本上是等客上门,很少主动宣传促销;在经济收支上,财政拨款加单位创收,有的稍有盈余,多数入不敷出;在劳动人事制度上,机构臃肿,冗员众多;在分配制度上,死工资,“大锅饭”,平均主义盛行,不能有效的激发员工的积极性和景区的发展。   6旅游开发不尊重居民利益当地居民既是旅游目的地的主人,也是一种特殊的旅游资源和旅游业中的主要人力资源。近年来,景区开发商与当地居民利益冲突现象时有发生,主要表现在当地居民的政治权利表达空间窄、经济利益分配不均衡、旅游外部不经济性凸显。

景区管理存在哪些问题?

  1多头管理,体制不清根据我国现行的行政体制,各类风景名胜资源和文物资源仍分别归建设、林业、环保、文化、文物、宗教、海洋、地质、旅游等部门行使管理权,并按其科学价值、历史文化价值、美学价值和地域范围等划分为国家级、省级、县级,分别由各级相关行政主管部门管理。必要时成立相应的行政管理机构,如风景名胜区、国家森林公园、自然保护区管理委员会(或管理局)、文物管理委员会(或文管所)等。   2机制落后,观念保守当前多数A级旅游景区属事业单位编制,景区资金主要靠政府财政拨款,景区产品创新乏力,服务质量低下。   3秩序混乱,服务较差我国部分景区旅游秩序混乱、服务功能不全,旅游者的权益得不到切实保证。究其原因主要有三个方面:一是有的景区实行承包经营甚至层层转包,业主之间各行其是、缺乏统筹。二是部分景区经营者急功近利,只注重新项目的开发而忽视内部服务设施建设。三是一些景区开发商为了开发地产项目而进行景区开发,忽视了景区的后续建设和管理。   4资源破坏,环境污染我国旅游景区资源与环境问题主要表现在建设性破坏严重,生态资源退化,环境卫生压力过大等方面。究其原因,主要有:一是部分景区管理者和投资企业素质不高,导致景区建设品级较低,造成资源浪费;二是部分投资商过度追求经济利益最大化,在景区内大修搭建,导致景区资源的建设性破坏;三是景区管理存在漏洞,客流量较大造成资源破坏;四是景区多头管理造成管理主体不明确,多个部门为了“圈地”而建设疗养院、培训中心等机构,造成景区景观破坏;五是景区垃圾管理和处理方式粗放,造成景区卫生环境差。   5条块分割,政企不分在许多风景名胜区及文物景区中,由于条块分割和政企不分、政事不分,政府机关与旧国营企业的各种弊端纷纷体现出来。在经营接待上,基本上是等客上门,很少主动宣传促销;在经济收支上,财政拨款加单位创收,有的稍有盈余,多数入不敷出;在劳动人事制度上,机构臃肿,冗员众多;在分配制度上,死工资,“大锅饭”,平均主义盛行,不能有效的激发员工的积极性和景区的发展。   6旅游开发不尊重居民利益当地居民既是旅游目的地的主人,也是一种特殊的旅游资源和旅游业中的主要人力资源。近年来,景区开发商与当地居民利益冲突现象时有发生,主要表现在当地居民的政治权利表达空间窄、经济利益分配不均衡、旅游外部不经济性凸显。富瑞泰景区管理

旅游景区管理存在哪些问题?

  旅游业已然成为我国的第三大产业,旅游业的快速发展,景区管理也必须要跟上时代发展的脚步,但是大多数景区在景区管理中还是存在着一些共性的问题,艾肯机构为你细说其中要点。   1.管理体制不顺,缺乏长远规划。对于我国旅游景区的创新管理发展来说,首先第一个问题就是旅游管理体制不顺,缺乏整体的、长远的规划,完善的旅游管理体制对于旅游景区的创新管理来说有着很重要的意义,然而,目前就恰恰缺乏了这种管理与规划。   2.管理定位不清晰,缺乏深入开发。对于我国旅游景区的创新发展来说,管理定位不清晰,缺乏深入开发,这也是阻碍旅游景区创新管理的一个重要的问题。   3、景区商业化浓重,环境污染问题突出。目前在我国旅游景区创新管理的过程中,还存在了较大的生态问题,景区商业化浓重,环境污染问题突出,其主要的原因就是某些企业为了实现自身的利益,不惜破坏当地的生态环境对旅游景区进行盲目的开发,使旅游景区成为商业化的基地。

旅游景区的基本要素是什么?

  应具备交通便捷、景绩独特、安全卫生、服务周到、环境优良、配套设置完善,能够满足多种消费需求等基本要素     书上的

景区实施全域旅游发展战略有哪些举措

  主要从以下6个方面来推进:   (一)创新发展战略,改革管理体制     发展全域旅游,是一项改革创新工程,重在围绕适应旅游发展两个综合需求(综合产业发展和综合执法需求),改革创新旅游体制,从旅游市场监管、旅游公共服务、旅游产业促进、扩大旅游开放、旅游管理体制和基础制度等推进综合改革。     一是要改革创新全域综合统筹发展的领导体制,构建从全局谋划和推进、有效整合区域资源、统筹推进全域旅游的体制和工作格局,形成各部门联动的发展机制。进一步完善旅游公共服务体系,充分考虑旅游配套设施及其公共服务的需求,促进城市公共服务设施与旅游公共服务设施的融合、衔接。     二是改革创新旅游管理的综合协调机制,推进旅游管理体制的综合改革,适应旅游业从单一业态向综合产业、从行业监管向综合服务升级的客观需求,这也是地方政府对旅游发展认识升级的最典型和最生动表现。     三是改革创新旅游综合执法机制,鼓励推进旅游综合执法队伍等改革创新,为全域旅游发展提供综合执法保障。要把旅游市场环境治理,纳入到城市综合治理的范畴内,加大治理力度,形成管理联动。建立健全“政府统一领导、部门依法监管、企业主体负责”的旅游安全责任体系与工作机制。设立旅游警察和旅游巡回法庭,是许多国家通行的做法。许多国家早已设立旅游警察,包括西班牙、德国、俄罗斯、希腊、韩国、泰国、马来西亚、印度、埃及、阿根廷、孟加拉等等。这些旅游警察大多会外语、着装醒目、在酒店和旅游景区随处可见,小到问路、物品遗失,大到被敲诈勒索,他们都会马上介入解决。旅游警察提升了国内外游客的安全感,这是最重要的旅游环境。旅游警察还是当地的一道亮丽风景线,有力增强旅游吸引力和保障力。     (二)创新经济社会发展规划和旅游规划     发展全域旅游,不能因循传统规划思路,必须改革创新规划。     一是创新经济社会发展规划理念,将旅游规划理念融入经济社会发展全局,将旅游资源与其他资源合理配置。     二是改革规划体制,推进多规合一。     三是创新旅游规划。全域旅游模式的规划与景点旅游模式的规划不同,不再只是规划景点景区、宾馆饭店,需要系统全面规划景点景区内外协调发展各、整合各类资源要素。     (三)改革评价体系     发展全域旅游,必须树立科学的旅游观念,按照五大发展理念创新相关的统计监测和评价体系。     一是将发展旅游作为区域内各级政府和相关部门的重要发展目标和重要考核内容,形成明确的任务分工要求,形成推进全域旅游发展的合力。     二是创新旅游数据征集、分析体系。按照旅游发展的新业态、新特点、新趋势设置评价指标。探索建立适应全域旅游特点的旅游服务质量评价体系。充分利用大数据,与旅游电商企业合作,建立现代旅游的科学评价机制。     三是加强综合效益评估,摆脱门票经济“依赖症”。我国大多数景区仍然处于门票经济。2014年,除黄山门票占总收入的17.5%外,其余景区门票占比均超过40%,有的景区门票占比更是超过80%。从门票经济向全域旅游经济转变,首先就要建立全域旅游的综合效益评价体系,逐步摆脱对门票收入的严重依赖。     (四)创新投融资体制机制     推进全域旅游,需要大量的基础设施和旅游公共服务体系建设支撑。这需要巨大的投资,迫切需要抓住供给侧改革的机遇,改革创新投融资模式。推进旅游基础设施和公共服务的PPP等投融资模式改革创新,促进投资主体的多元化。引导金融机构加大对旅游企业和旅游项目融资支持,鼓励私营企业、民间资本与政府进行合作,吸引国际资本参与重大旅游项目开发,参与公共基础设施建设。     (五)创新旅游业态     创新旅游产品,积极培育旅游新业态,构建新的发展载体。推进旅......

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